Anfragen scheitern selten am Produkt. Sondern am Zugang zu Informationen.
Industrie-Websites enthalten tausende Produktinformationen und Daten. homie AI macht daraus klare Antworten, qualifizierte Anfragen und fundierte Produktberatung – für B2B- und B2C-Kunden ebenso wie für Deinen internen Vertrieb.
Mehr Klarheit für Kunden. Mehr Struktur für den Vertrieb.
homie AI verbindet bestehende Informationen mit realen Anforderungen: Besucher erhalten klare Einordnung, während Anfragen strukturiert vorbereitet beim Vertrieb ankommen.
Inhalte ohne Kundenorientierung
Informationen sind historisch gewachsen und entlang interner Strukturen aufgebaut – nicht entlang der Fragen und Entscheidungswege Deiner Kunden.
Wissen ist verteilt, nicht gebündelt
Relevante Informationen liegen über viele Seiten und Systeme verstreut und müssen mühsam zusammengesucht werden.
Entscheidungslast beim Kunden
Kunden müssen Produkte selbst analysieren, vergleichen und einordnen. Der Vertrieb erhält dadurch unklare, unqualifizierte oder verspätete Anfragen.
Aus tausend Informationen wird eine klare Antwort.
Kunden orientieren sich schneller und entscheiden mit weniger Rechercheaufwand. Der Vertrieb bekommt qualifizierte Anfragen mit Kontext und verkürzt so die Sales-Zyklen spürbar.
Direkte Antworten statt Content-Navigation
Kunden bekommen die Antwort – nicht die Sucharbeit.
- Komplexe Sachverhalte verständlich erklärt – auf Basis Deiner bestehenden Produktinformationen und Daten.
- Kontextbezogene Antworten, ohne sich durch endlose Seiten oder Menüs zu arbeiten.
Produktberatung auf Basis echter Anforderungen
Beratung, die vom Anwendungsfall her denkt.
- Interessenten beschreiben ihren Anwendungsfall – homie ordnet die Anforderungen ein.
- Relevante Produktoptionen werden verglichen und die passende Lösung empfohlen.
Qualifizierte Übergabe an den internen Vertrieb
Der Vertrieb bekommt Anfragen mit Kontext, nicht nur Kontakt.
- Anfragen werden nach Bedarf, Kontext und Reifegrad eingeordnet.
- Vorqualifiziert – die Anfrage landet direkt bei der richtigen internen Ansprechperson.
Das ganze Firmenwissen – für Deinen Außendienst auf einen Klick.
homie AI ist nicht nur für Deine Kunden da. Als interner Wissensspeicher greift Dein Außendienst mit einem Klick auf das gesamte, stets aktuelle Firmenwissen zu – direkt beim Kunden vor Ort.
Produktdaten, technische Details und Konditionen an einem Ort – immer aktuell.
Antworten in Sekunden statt langem Suchen.
Sicher argumentieren im Kundengespräch – direkt vor Ort.
Mehr qualifizierte Anfragen. Weniger Klärungsaufwand.
mehr qualifizierte Anfragen mit Kontext
weniger manueller Erklärungs- & Klärungsaufwand
sofort Auskunft – aus abertausenden Daten
In drei Schritten startklar
Verbinden
homie lernt Deine Produkte, Daten und Konditionen kennen – in Minuten, ohne aufwändiges IT-Projekt.
Beraten & einordnen
homie beantwortet Fachfragen, ordnet Anforderungen ein und vergleicht passende Produktoptionen – für Kunden und Vertrieb.
Qualifiziert übergeben
homie übergibt die Anfrage vorqualifiziert und mit Kontext an die richtige Ansprechperson im Vertrieb. Nichts geht verloren.
Unternehmen, die auf homie setzen
Gute Frage – kurze Antwort
Ist die Einrichtung kompliziert?
Nein. homie greift auf Deine bestehenden Produktinformationen und Daten zu – ganz ohne großes IT-Projekt auf Deiner Seite.
Funktioniert das mit erklärungsbedürftigen Produkten?
Ja. homie ordnet Anforderungen ein, vergleicht Produktoptionen und erklärt komplexe Sachverhalte verständlich – auf Basis Deiner Daten.
Was, wenn homie eine Frage nicht kennt?
Dann übergibt homie die Anfrage sauber und mit Kontext an die richtige Ansprechperson im Vertrieb – niemand bleibt ohne Antwort.
Wie sieht es mit Datenschutz aus?
DSGVO-konform, in der EU gehostet – AI Made in Europe. Deine Daten bleiben Deine Daten.
Höchste Sicherheit – nach Industriestandards.
Volle DSGVO-Konformität, EU-Hosting und transparente Datenverarbeitung – damit Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.
Verschlüsselung & Zugriffskontrollen
Schützt Daten mit Verschlüsselung und kontrollierten Zugriffen – selbstverständlich DSGVO-konform.
Rollen & Berechtigungen
Legt Benutzerrollen und Berechtigungen für kontrollierte Zugriffe fest.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Zusätzliche Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Datensicherung
Regelmäßige Datensicherungen und -wiederherstellungen.
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