Jede Kundenfrage sofort beantwortet.
Dein Team spürbar entlastet.
Ob neue Interessenten oder Bestandskunden: homie AI beantwortet Fragen rund um die Uhr, qualifiziert Anfragen und entlastet Deinen Kundenservice – automatisch, freundlich und immer erreichbar. Ohne IT-Projekt.
Von Neugeschäft bis Service-Entlastung
Je nach Anbieter-Typ übernimmt homie genau die Aufgabe, die bei Dir den größten Unterschied macht.
Stadtwerke & Versorger
Vom Zählerstand bis zum Umzug – Dein Kundenservice bekommt Luft.
- Zählerstand melden, Abschlag und Tarif klären – rund um die Uhr.
- An- und Ummeldung bei Umzug ohne Warteschleife.
- Saisonale Anfrage-Spitzen abfedern, ganz ohne neues Personal.
Telekommunikation
Tausende Servicefragen automatisch geklärt, Hotline entlastet.
- Tarife, Verträge, Umzug & Rufnummernmitnahme sofort beantwortet.
- Störungen und Rechnungsfragen ohne Wartezeit geklärt.
- Dein Servicecenter konzentriert sich auf die komplexen Fälle.
Agenturen & Beratung
Aus Besuchern werden qualifizierte Erstgespräche.
- homie erklärt Deine Leistungen und beantwortet Fragen rund um die Uhr.
- Interessenten werden qualifiziert – Du sprichst nur mit den richtigen.
- Passende Anfragen landen direkt als Termin in Deinem Kalender.
Handwerk & lokale Dienstleister
Kein Auftrag geht mehr verloren – auch nach Feierabend.
- Kunden klären Verfügbarkeit, Leistungen und Preise sofort.
- Terminanfragen werden auch nachts und am Wochenende aufgenommen.
- Standardfragen übernimmt homie – Du konzentrierst Dich auf Deine Dienstleistungen.
Freizeit & Erlebnis
Volles Haus, zufriedene Gäste – ganz ohne Dauer-Telefonie.
- Sport: Fitnessstudios, Sportvereine, Kletter- & Schwimmhallen – Kurse und Belegungszeiten sofort geklärt.
- Wellness: Spa, Sauna, Thermen & Massage-Studios – Termine rund um die Uhr buchbar.
- Tourismus: Hotels, Freizeitparks & Ausflugsziele – Verfügbarkeiten ohne Wartezeit.
Logistik & Versand
Sendungsfragen rund um die Uhr geklärt – ohne Hotline-Stau.
- Fragen zu Sendungsstatus, Laufzeiten und Zustellung – rund um die Uhr.
- Angebote, Tarife und Versandoptionen sofort erklärt.
- Standardfälle übernimmt homie – komplexe Reklamationen landen sauber bei Deinem Team.
Das ganze Firmenwissen – für Dein Team auf einen Klick.
homie AI ist nicht nur für Deine Kunden da. Als interner Wissensspeicher greift Dein Serviceteam mit einem Klick auf das gesamte, stets aktuelle Firmenwissen zu – und berät auch im persönlichen Gespräch spürbar besser.
Alles Firmenwissen an einem Ort – immer aktuell.
Antworten in Sekunden statt langem Suchen.
Bessere Beratung am Telefon und vor Ort.
Mehr Anfragen. Weniger Aufwand.
mehr qualifizierte Anfragen & Beratungen
weniger Support-Tickets & Hotline-Last
sofort erreichbar – auch bei Anfrage-Spitzen
In drei Schritten startklar
Verbinden
homie lernt Deine Leistungen, Preise und häufigen Fragen kennen – in Minuten, nicht in Wochen.
Beraten & qualifizieren
homie beantwortet Fragen rund um die Uhr, stellt die richtigen Rückfragen und erkennt echte Interessenten.
Lösen oder weiterleiten
homie klärt Anfragen direkt – oder übergibt sauber als Termin, Lead oder an Dein Serviceteam. Nichts geht verloren.
Unternehmen, die auf homie setzen
Gute Frage – kurze Antwort
Ist die Einrichtung kompliziert?
Nein. homie lässt sich an Deine bestehenden Systeme anbinden – ganz ohne großes IT-Projekt auf Deiner Seite.
Was, wenn homie eine Frage nicht kennt?
Dann leitet homie sauber an Dich oder Dein Team weiter – niemand bleibt ohne Antwort.
Passt das zu meiner Branche?
homie lernt genau Deine Prozesse – ob Agentur, Handwerk, Logistik, Telekommunikation, Versorger oder Freizeit & Erlebnis.
Wie sieht es mit Datenschutz aus?
DSGVO-konform und in der EU gehostet. Deine Daten bleiben Deine Daten.
Demo buchen
Du willst lieber gleich sehen, wie homie AI Deinem Unternehmen weiterhelfen kann? Hier zeigen wir es Dir ganz individuell in einem kurzen Termin!
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